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Soutenue par deux piliers, l’« Amélioration continue »
et le « Respect des personnes »,
la Toyota
Way définit la vision de Toyota en tant qu’entreprise,
ainsi que les valeurs
qu'elle transmet par la
société à ses clients, ses actionnaires, ses membres
d’équipe, ses
partenaires
commerciaux et la communauté. La Toyota Way définit la façon
dont les
membres d’équipe
agissent et se comportent pour transmettre ces valeurs. |
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Challenge
Élaboration d’une vision à long terme afin
de relever les défis avec courage et créativité.
Kaizen
Processus d’amélioration continue
des opérations consistant à toujours
viser l’innovation et le progrès.
Genchi Genbutsu
Littéralement « Travail à la source ».
Pratique consistant à remonter à la source
des événements afin de prendre les bonnes décisions
et de réaliser les objectifs
aussi rapidement que possible.
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Respect
Respecter les autres, s’efforcer de comprendre les
autres, assumer la responsabilité de nos actes et faire
tout notre possible pour bâtir la confiance mutuelle.
Esprit d'équipe
Stimulation de la progression personnelle et professionnelle, partage des opportunités de développement et optimisation des performances de l’individu et de l’équipe.
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En résumé, ces deux piliers signifient que, à TMMF :
> Nous ne nous contentons jamais des résultats acquis et nous nous efforçons continuellement
d’améliorer notre entreprise en proposant nos meilleures idées et en y consacrant tous nos efforts;
> Nous respectons les personnes et nous savons que le succès de notre entreprise
dépend des efforts individuels et de la qualité du travail d’équipe.
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